ユーザー登録

新着情報

2022年12月12日のシステム障害による入庫完了メールの誤送信に関するお詫びとお知らせ2022年12月12日


平素よりrisocoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年12月12日13時頃に発生しましたシステム障害により、誤って一部のお客様宛に、
実際に箱を預入れされていないにもかかわらず「入庫完了メール」（※）が送信されておりました。
※「入庫日：2022/12/22　　箱ID：０」と記載のメール
誤ったメールを受信されたお客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
（実際の入庫はございませんので、保管料等は一切発生いたしません）
現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
今後ともrisocoのご利用をよろしくお願い申し上げます。

なお、本件に関してご不明な点ございましたら、お手数ですがHPの「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

最新記事

月別一覧